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A maior vantagem em fazer compras online em lojas internacionais são: preços e marcas que não temos acesso em lojas por aqui. Já fiz várias compras, fui taxada em algumas e em outras não (explico mais pra frente). Mesmo nas compras em que fui taxada, ainda sim valeu a pena.

Vc deve ter em mente quando decide comprar de fora que, além das condições de preços melhores e marcas legais, é que está assumindo riscos (de ser taxado, de extravio, de pedir o tamanho maior ou menor do que esperava, etc).

Importante: Este post é baseado na minha experiência pessoal comprando nas lojas JCPenney e Gymboree. A Camila tbm já comprou nessas lojas, por isso, consideramos ambas como lojas muito confiáveis.
Ainda tem uma terceira loja (eOutlet4u) em que a Camila já comprou várias vezes e assim que ela fizer um resumo da sua experiência comprando lá, eu faço um update nesse post e aviso vcs.

Como esse post ficou bem longo, clique no link abaixo para continuar lendo.

1. Comprar online, ainda mais de lojas de fora do Brasil, é confiável?

Normalmente olhamos se o site da loja é bacana, organizado, se tem alguma certificação de entidades conhecidas ou o selo de ambiente seguro, etc. Mas, é sempre melhor comprar em lojas das quais vc teve uma indicação real, de uma amiga, conhecida e até mesmo pela internet. No nosso caso, indicamos as lojas nas quais já compramos e sabemos que são confiáveis. Tem que pesquisar bastante antes de decidir comprar ou não na loja X ou Y.

2. Tem que ter Cartão de Crédito Internacional? Dá pra parcelar a compra?

Não tem como escapar: pra comprar online em sites de fora do Brasil, vc tem que ter um cartão de crédito internacional. Para adquirir um, basta solicitar ao banco onde vc possui conta. Sobre o pagamento, não é possível parcelar a compra. O valor total será cobrado na sua próxima fatura.

3. Como calculo o valor da minha compra em reais? Além do frete, tem outras taxas? E a tal taxa de importação?

É muito importante que antes de começar a encher sua sacola virtual, vc veja a cotação do dia do dólar (dá pra checar facilmente em sites como o UOL) e dê uma pesquisada se ele está estável ou não. Nos últimos dias o dólar subiu horrores e deixou muito shopaholic de molho.

Na sua fatura do cartão de crédito, o valor já virá convertido em reais, com a cotação do dólar do dia do fechamento da sua fatura e não do dia em que vc fez a compra (aí mora o perigo de vc comprar com o dólar baixo e em uma semana ele subir, mas enfim, são riscos).

Taxa de IOF (Imposto sobre Operações Financeiras): Antes essa taxa era pequena (2,38%), mas teve reajuste e agora é de 6,38%. Ou seja, se vc fizer uma compra no valor de R$300,00 por exemplo, terá que pagar R$19,00 referente á taxa de IOF (para compras com cartão de crédito no exterior).

Taxa de Importação: A legislação prevê que toda encomenda, cujo remetente seja uma Pessoa Jurídica, seja taxada. Só não são taxadas encomendas cujo conteúdo seja por exemplo, livros, cds, ou se o remetente for uma Pessoa Fisica e a encomenda seja abaixo de US$50.00. Fora desses casos, existe a chance de ocorrer a taxação, independente do valor do produto.

O valor do Imposto de Importação é de 60% sobre o valor total da sua compra (isso pode incluir o frete ou não, na maioria das vezes não inclui). Lembrando que a loja onde vc faz sua compra não tem responsabilidade/culpa nenhuma caso vc for taxado. São leis impostas pelo nosso país. As lojas tem que preencher um formulário que fica colado do lado de fora da caixa, especificando o que vc está comprando e quanto custou. Algumas lojas declaram um valor menor (desconheço o motivo), mas ás vezes acontece dos Correios abrirem as suas encomendas e dentro da caixa encontram a nota fiscal, com o valor real da sua compra, e então vc é taxado. Se sua encomenda for aberta, virá um carimbo avisando.

Caso sua encomenda seja taxada, vc receberá em casa um comunicado dos Correios, informando em qual agência vc deverá retirá-la e quanto deverá pagar de imposto. Esse valor só pode ser pago em dinheiro, diretamente na agência dos Correios.

Se vc achar que a taxação foi indevida, vc pode comparecer ás agências dos Correios e preencher um formulário do por quê está contestando o valor e entregar na própria agência. Vc provavelmente terá que anexar comprovantes do que comprou e de quanto pagou. Neste link vc pode fazer uma simulação de valores para as taxas.

Tecnicamente, funciona assim: via de regra, todas as encomendas cujo remetente seja Pessoa Jurídica, são taxadas em 60% do valor total da compra. Não ser taxado seria exceção (e sorte!), mas acontece bastante. Como eu disse lá em cima, já fui taxada algumas vezes e outras não. A Camila também.

Importante: O tipo de frete que vc escolher vai influenciar muito o fato de sua encomenda ser taxada ou não. O mesmo vale para a quantidade (caixas maiores ou mais pesadas). Aconselho a não comprar mais de 250 dólares por vez, porque caso vc seja taxado, o impacto será ‘menor’.

4. Qual a diferença nas opções de frete?

Basicamente, são três tipos:

USPS First Class Internacional Mail: Esse é o frete mais comum, mais barato, mais demorado e sem número de rastreio. Ou seja, vc não terá como monitorar sua compra e caso ela seja extraviada, vc não terá como e onde reinvindicar. Sua encomenda pode demorar de 15 a 60 dias para chegar. Tem que ter paciência (a maioria das vezes compro com esse frete e nunca demorou mais que 30 dias e tbm nunca tive problemas de extravio). Encomendas com esse tipo de frete geralmente não chamam muito a atenção da fiscalização da Receita. É o frete que eu mais uso nas minhas compras pessoais e nunca tive encomendas extraviadas.

Normalmente as lojas em que compramos roupinhas pras nossas pequenas, só tem os dois tipos de frete abaixo:

Intermediate ou Standard Mail: Esse frete é um pouco mais rápido (demora em média de 15 a 45 dias), mais caro e possui número de rastreio, ou seja, vc consegue monitorar onde sua encomenda está, se está parada na alfândega, se foi taxada, etc. Digamos que de seis vezes que comprei com esse frete, três vezes eu fui taxada. O ruim é que, escolhendo este frete, na maioria das vezes seu pacote fica parado na alfândega um tempão, esperando conferência. Chega rapidinho aqui no Brasil, e aí demora semanas até chegar na sua cidade. Denovo, problemas do nosso país.

Express Mail: Esse frete, por ser ultra rápido, é bem mais caro que os outros. As encomendas chegam em menos de 7 dias na maioria das vezes (estimativa de 7 a 20 dias). Só comprei uma vez com esse frete absurdamente caro e fui taxada, claro. Veio via Fedex e recebi a encomenda apenas um dia depois de ter comprado, junto com uma multa enorme. Ou seja, não vale à pena ter pressa. A pressa sai caro.

5. O processo de registro e compra

Essa é uma das maiores dúvidas. Fiz um passo a passo de registro e compra em ambas as lojas.

JCPenney: passo 1  passo 2  passo 3  passo 4

Gymboree: passo 1 (registro) passo 2  passo 3  passo 4

6. A maioria dos sites está em inglês. E agora?

Vc sempre pode e deve correr para o Google Tradutor (inglês > português), mas é legal saber algumas palavrinhas básicas usadas pela maioria dos sites que vendem roupas infantis. Vou citas algumas aqui, até as auto-explicativas:

5. Lojas, Tamanhos e Tecidos

Importante: Antes de decidir o que comprar e qual tamanho, calcule em qual estação estaremos aqui no Brasil quando seu bebê tiver a idade X, por exemplo. Não adianta comprar aquela jaqueta linda tamanho 12 months se seu bebê faz aniversário no verão.

Os tamanhos internacionais em geral são um pouquinho maiores que os tamanhos daqui. Lá fora por exemplo, o Newborn (recém nascido) deles vai de 0 a 12 meses, e pra nós, recém nascido é um bebê de até 30 ou 40 dias. Aqui, nós temos numeração 1 ano, 2 anos, 3 anos e assim por diante. Lá eles têm Baby, Toddler e Kid. Pegando como exemplo os sites que costumamos comprar (JCPenney e Gymboree), funciona mais ou menos assim:

Para roupinhas de bebê mesmo (de 0 a 12 meses) eu prefiro a JCPenney. Eles têm Carters, Okie Dokie, American Living, Oshkosh, Bonnie Jean e outros. Carters e Okie Dokie são as minhas preferidas para macacões/tip tops, bodys, calças, conjuntos, babadores, mantinhas de malha, etc. A Bonnie Jean tem vestidos lindíssimos e com preço ótimo.

No geral, as roupinhas são mais compridas do que largas (principalmente no caso da Carters e da Okie Dokie), o que na minha opinião é um ponto positivo. As roupinhas sempre estão em promoção/sale e os preços são muito, muito diferentes dos daqui (aqui 1 único body da Carters é vendido a 35 reais – lá vc compra um pack com 4-5 bodys por aproximadamente 30 reais).

Já comprei lá várias vezes e nunca tive nenhum problema. Fui taxada em 3 compras. A encomenda mais rápida chegou em 16 dias e a mais demorada em 35 dias (sempre escolhi o frete mais barato). É uma loja bem variada (não é só de roupas infantis) e todas as vezes que precisei de alguma informação por e-mail, eles me responderam super rápido.

Tamanhos

Newborn > Baby Boy > Baby Girl > 0 a 24 months (Recém Nascido a 2 anos)
Toddler > Boy > Girl > 2t-5t (2 a 5 anos)
Kids > Boy > Girl > 2t (2 anos em diante)

Newborn: roupinhas não tão pequenas quanto as nossas RN’s daqui do Brasil. São quase um P.
3 months: equivalentes ao nosso tamanho P, mas um pouco maiores.
6 months: equivalentes ao nosso tamanho M, idem acima.
9 months: equivalentes ao nosso tamanho G, idem acima.
12 months: equivalentes ao nosso tamanho 1 ano.
18 months: equivalentes ao nosso tamanho 2 anos (na maioria das vezes)
24 months: equivalentes ao nosso tamanho 2-3 anos, depende da roupa, da modelagem, etc.

 

 

 

 

Na Gymboree, todas as roupinhas são lindas e de ótima qualidade, mas os preços são mais altos tbm. Adoro as camisetas, saias, vestidos, calças jeans, pijamas, e lacinhos de cabelos que eles tem. No caso da Gymboree, acho que as roupas ás vezes são mais larginhas do que compridas. As calças (exceto as jeans) enganam muito, então é melhor sempre comprar um tamanho acima do que vc têm em mente.

Já comprei lá 2 vezes, e fui taxada uma vez só (na vez que pedi pelo frete Express). A encomenda mais rápida chegou em 2 dias (!) e a mais demorada em 2 meses e meio (o problema que falei acima, de chegar aqui e ficar parada num canto aguardando conferência…). Tbm precisei de atendimento por e-mail e me responderam em menos de 24hs.

O único ponto ruim da Gymboree, na minha opinião, é o frete ser muito caro. Se vc compra mais de 100 dólares, o frete mais barato vai pra 40 dólares, por exemplo. Acho muito caro. Só se a compra estiver valendo muito a pena. Nesse caso aconselho a comprar somente o que estiver com o preço em vermelho, no SALE.

Tamanhos

Newborn: 0 a 24 months > RN até 2 anos
Baby > Boy > Girl > 3 months to 5t > 3 meses a 5 anos
Kid > Boy > Girl > 3 to 12 years > 3 a 12 anos

0-3 months > RN a 3 meses (um RN maior que o nosso daqui)
3-6 months > 3 a 6 meses (um pouco maior que o nosso P)
6-12 months > 6 a 12 meses (tamanhos equivalentes ao G, mas depende muito da roupa)
12-18 months > 1 ano a 1 ano e meio (tamanhos equivalentes ao nosso 1 ano, um pouco maiores)
18-24 months > 1 ano e meio a 2 anos (tamanhos equivalentes ao nosso 2 anos)
2T > 2 anos e assim por diante (ainda não comprei roupinhas tamanho maior que 24 months)

Tecidos

Uma das coisas que eu só aprendi depois de comprar algumas vezes foi identificar os tecidos pela nomenclatura que eles têm por lá. Vc pode ler nas especificações de cada roupinha, ver do que ela é feita. etc. A maioria das vezes vc vai ler ’100% algodão’, mas não dá pra levar só isso em consideração na hora de escolher. Por exemplo:

acrylic/cotton: fio de lã
cable knit: casaco de lã
cotton: tecido de algodão (aquela malha que não cede, tipo camisetas em geral)
cotton knit: malha de algodão (uma malha mais maleável, que estica um pouquinho)
cotton/polyester: esse tem variações, mas geralmente é tipo moletom
cotton/poplin: popeline
cotton/spandex: tecido com elastano
corduroy: veludo
faux fur: pele artificial
microfleece: tecido tipo soft
polyester: tecido mais fino
ribbon: tecido tipo ribana
satin: cetim
silk: seda
silk duppioni: seda tipo shantung
terry: tecido atoalhado
tulle: tule
velour: veludo

Ufa. Será que está faltando alguma coisa? Se estiver, ou vcs tiverem qualquer dúvida, deixem um comentário que tentarei ajudar no que for possível.

Espero que esse resumão ajude quem está pensando em comprar roupinhas ou outras coisas de fora do Brasil. Vale muito a pena, mas vc assume riscos. Como eu disse, tudo que escrevi foi baseado na minha experiência e opinião pessoal, não são regras.

A reprodução total ou parcial deste ou de qualquer texto do SF não é autorizada. Tivemos um problema com cópia de nossos textos e fotos esses dias atrás. Conto isso em um outro post. E, caso tenha algum erro de digitação, peço que vcs relevem porque escrevi esse texto com a Melanie tentando me escalar o tempo todo.

Recebemos muitos e-mails com dúvidas sobre enxoval e estou preparando um especial bem completo sobre isso. Aguardem!

Ps: A Carters agora entrega no Brasil.